Знаете, в профессиональном сообществе веб‑дизайнеров часто говорят, что перфекционизм — это своего рода профдеформация. А мне кажется, это ещё и суперспособность… пусть и с побочным эффектом в виде угрызений совести и вечной тяги довести UI до идеала.
В январе на мой сайт (colordigit.ru) пришёл заказ с серьёзным потенциалом: редизайн корпоративного веб‑ресурса и последующее сопровождение, включая РК в Директе. Заказчик — группа компаний «РУСЛЕТ» (ruslet.ru), производитель канатных дорог в России. Подписали договор, поступила предоплата в 15 000 рублей — и начался классический сценарий из жизни фрилансера.
Довольно быстро выяснилось, что под «редизайном» подразумевалась полноценная разработка сайта с нуля. В брифе фигурировала лишь базовая структура и отдельные материалы, остальное предлагалось додумать самостоятельно — то есть проявить навыки UX‑проектирования и креативного решения задач при отсутствии чёткого ТЗ. Я погрузилась в процесс: начала с UX‑исследования, собрала карту сайта, отрисовала прототип, продумала пользовательские сценарии (user flow) и заложила основы адаптивной вёрстки.
Затем заказчик, частично прислушавшись к моим UX‑рекомендациям, инициировал корректировку структуры. Проблема в том, что к этому моменту я уже реализовала весомую часть работ в соответствии с изначальными вводными — по сути, потратила ресурс на промежуточные итерации, которые в методологии дизайн‑процесса нередко оказываются «списанными».
Сейчас на дворе июнь, а ключевая проблема всё та же: контент по‑прежнему «в процессе», а формулировка «мы не торопимся» звучит как невидимый таймер, который тем не менее отнимает ресурс. При этом в веб‑дизайне отсутствие контента критично: без него невозможно финализировать типографику, выстроить сетку (grid), корректно рассчитать отступы и протестировать визуальную иерархию. Да и в целом у фрилансеров нет «режима ожидания» — мы не питаемся от электросети, вопреки распространённому заблуждению.
Моя целевая аудитория — представители среднего бизнеса, и каждый проект требует глубокой концентрации: нужно держать в голове и принципы UI/UX, и требования адаптивности, и нюансы кроссбраузерной совместимости, и задачи SEO‑проектирования. Смотрю на договор с зафиксированными сроками, на предоплату, на часы, потраченные на прототипирование, — и встаю перед дилеммой: сохранить нервы и корректно выйти из проекта либо продолжать работать в режиме «угадай, что они хотели», параллельно пытаясь вести другие заказы, где тоже требуется полное погружение.
Коллеги по цеху, поделитесь опытом: как вы поступаете в подобных «проектах‑марафонах» с плывущим брифом и размытыми дедлайнами? Удаётся ли вам на этапе UX‑консультации мягко переубедить заказчика, аргументируя решения законами композиции, сеткой и пользовательским опытом, или в большинстве случаев приходится сначала делать «как просят», чтобы клиент сам увидел разницу? Расскажите в комментариях — посмеёмся (или поплачем) вместе над реалиями дизайн‑практики!
#веб_дизайн #UX #UI #прототипирование #карта_сайта #user_flow #адаптивный_дизайн #редизайн_сайта #корпоративный_сайт #работа_с_брифом #дизайн_для_бизнеса #фриланс_вебдизайнер #визуальная_иерархия #сетка_в_дизайне #кроссбраузерность #SEO_проектирование #управление_ожиданиями
В январе на мой сайт (colordigit.ru) пришёл заказ с серьёзным потенциалом: редизайн корпоративного веб‑ресурса и последующее сопровождение, включая РК в Директе. Заказчик — группа компаний «РУСЛЕТ» (ruslet.ru), производитель канатных дорог в России. Подписали договор, поступила предоплата в 15 000 рублей — и начался классический сценарий из жизни фрилансера.
Довольно быстро выяснилось, что под «редизайном» подразумевалась полноценная разработка сайта с нуля. В брифе фигурировала лишь базовая структура и отдельные материалы, остальное предлагалось додумать самостоятельно — то есть проявить навыки UX‑проектирования и креативного решения задач при отсутствии чёткого ТЗ. Я погрузилась в процесс: начала с UX‑исследования, собрала карту сайта, отрисовала прототип, продумала пользовательские сценарии (user flow) и заложила основы адаптивной вёрстки.
Затем заказчик, частично прислушавшись к моим UX‑рекомендациям, инициировал корректировку структуры. Проблема в том, что к этому моменту я уже реализовала весомую часть работ в соответствии с изначальными вводными — по сути, потратила ресурс на промежуточные итерации, которые в методологии дизайн‑процесса нередко оказываются «списанными».
Сейчас на дворе июнь, а ключевая проблема всё та же: контент по‑прежнему «в процессе», а формулировка «мы не торопимся» звучит как невидимый таймер, который тем не менее отнимает ресурс. При этом в веб‑дизайне отсутствие контента критично: без него невозможно финализировать типографику, выстроить сетку (grid), корректно рассчитать отступы и протестировать визуальную иерархию. Да и в целом у фрилансеров нет «режима ожидания» — мы не питаемся от электросети, вопреки распространённому заблуждению.
Моя целевая аудитория — представители среднего бизнеса, и каждый проект требует глубокой концентрации: нужно держать в голове и принципы UI/UX, и требования адаптивности, и нюансы кроссбраузерной совместимости, и задачи SEO‑проектирования. Смотрю на договор с зафиксированными сроками, на предоплату, на часы, потраченные на прототипирование, — и встаю перед дилеммой: сохранить нервы и корректно выйти из проекта либо продолжать работать в режиме «угадай, что они хотели», параллельно пытаясь вести другие заказы, где тоже требуется полное погружение.
Коллеги по цеху, поделитесь опытом: как вы поступаете в подобных «проектах‑марафонах» с плывущим брифом и размытыми дедлайнами? Удаётся ли вам на этапе UX‑консультации мягко переубедить заказчика, аргументируя решения законами композиции, сеткой и пользовательским опытом, или в большинстве случаев приходится сначала делать «как просят», чтобы клиент сам увидел разницу? Расскажите в комментариях — посмеёмся (или поплачем) вместе над реалиями дизайн‑практики!
#веб_дизайн #UX #UI #прототипирование #карта_сайта #user_flow #адаптивный_дизайн #редизайн_сайта #корпоративный_сайт #работа_с_брифом #дизайн_для_бизнеса #фриланс_вебдизайнер #визуальная_иерархия #сетка_в_дизайне #кроссбраузерность #SEO_проектирование #управление_ожиданиями